| 販売業者 | 森羅株式会社 |
| 運営責任者 | 代表取締役 山端 克洋 |
| 所在地 | 〒172-0016 東京都板橋区中板橋23-9 ヴィラ丸山K2-301 |
| 電話番号 | 080-5378-0256 （受付時間 10:00-18:00 土日祝除く） |
| メールアドレス | support@elderflower.jp |
| 販売URL | https://elderflower.jp |
| 販売価格 | 各商品ページに税込価格を表示 |
| 商品代金以外の必要料金 | 送料（地域・重量により変動）、銀行振込手数料 |
| 引渡時期 | ご注文確定後（決済確認後）２〜５営業日以内に発送 |
| お支払方法 | 銀行振込 |
| 支払時期 | 銀行振込：注文後３営業日以内 |
| 返品・キャンセル | 生花：商品の性質上、発送後の返品不可 ドライ・シロップ：未開封かつ到着後３日以内のご連絡に限り返品可（送料お客さま負担） |
| 不良品対応 | 商品到着後３日以内にご連絡ください。良品と交換または返金いたします。 |
| 販売数量の制限 | 収穫量により販売数量を限定する場合があります。 |
| 申込有効期限 | 各商品ページに記載した在庫期間内。但し在庫切れの場合は別途ご連絡します。 |
| 特別条件 | クーリングオフは通信販売に適用されません。返品特約を上記のとおり定めています。 |